Гарантия

Компания ЗапчастиКАМ предоставялет гарантию на весь ассортимент, на срок, который предоставляет завод изготовитель. При приемке товара на экспертизу мы просим соблюдения лишь тех условия, что требует завод изготовитель.

Ваши гарантии при покупке

Качество товара – мы работаем только с надежными поставщиками; Надежность покупки – работаем в полном соответствии с законом «О защите прав потребителей»; Фирменная гарантия производителя – мы сохраняем фирменную гарантию производителя на обслуживание в авторизованных сервисных центрах на все товары, по которым она предусмотрена

Возврат

Отдел технического контроля и претензионной работы ООО "ЗапчастиКАМ" ставит Вас в известность о правилах приёма претензий по качеству и количеству запасных частей, приобретённых в ООО "ЗапчастиКАМ".

Согласно инструкций П-6 и П-7, действующих в РФ, на приёмку товара покупателям дается 10 дней с момента поступления товара на склад. В течение этого срока поставщик оповещается о претензии покупателя по качеству или количеству товара.

Если деталь или узел имеет скрытый брак и он обнаружен во время эксплуатации, то претензия по ним принимается в течение 6 месяцев со дня отгрузки со складов ООО "ЗапчастиКАМ".(составляется рекламационный акт и предъявляется вместе с деталью).